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タイトル

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ソリューションエンジニア

説明

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私たちは、顧客の技術的なニーズを理解し、最適なソリューションを提供するソリューションエンジニアを探しています。この役割は、顧客とのコミュニケーションを通じて問題を特定し、技術的な解決策を設計、実装、サポートすることを含みます。ソリューションエンジニアは、製品のデモンストレーションや技術的なプレゼンテーションを行い、顧客の要求に応じたカスタマイズを提供します。また、営業チームと連携して、技術的な専門知識を提供し、製品の導入を成功に導く役割を担います。理想的な候補者は、優れたコミュニケーション能力と問題解決能力を持ち、技術的な知識を活用して顧客のビジネスニーズを満たすことができる方です。ソリューションエンジニアは、技術的な課題に対する創造的なアプローチを持ち、チームと協力してプロジェクトを成功に導くことが求められます。

責任

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  • 顧客の技術的なニーズを理解し、最適なソリューションを提供する。
  • 製品のデモンストレーションや技術的なプレゼンテーションを行う。
  • 技術的な問題を特定し、解決策を設計、実装する。
  • 営業チームと連携して技術的な専門知識を提供する。
  • 顧客の要求に応じたカスタマイズを提供する。
  • プロジェクトの進捗を管理し、成功に導く。
  • 技術的なドキュメントを作成し、更新する。
  • 顧客からのフィードバックを収集し、製品改善に役立てる。

要件

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  • コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号。
  • 技術的なソリューションの設計と実装の経験。
  • 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル。
  • 問題解決能力と分析的思考。
  • チームでの協力とプロジェクト管理の経験。
  • 顧客志向の姿勢と柔軟な対応力。
  • 最新の技術トレンドに関する知識。
  • 日本語と英語の両方での流暢なコミュニケーション能力。

潜在的な面接質問

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  • 技術的な問題をどのように解決した経験がありますか?
  • 顧客の要求に応じたカスタマイズをどのように提供しましたか?
  • チームでのプロジェクト管理の経験を教えてください。
  • 技術的なプレゼンテーションを行った経験はありますか?
  • 最新の技術トレンドについてどのように学んでいますか?